Scroll down for English
Algemene voorwaarden (NL)
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Ati Mazaheri (hierna: “opdrachtnemer”) en de opdrachtgever.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of zodra de opdrachtgever instemt met de start van de werkzaamheden.
Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele bijkomende kosten.
3. Uitvoering van de opdracht
Opdrachtnemer voert de opdracht zorgvuldig en professioneel uit.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van volledige en correcte informatie, materialen en feedback die nodig zijn voor de uitvoering.
Oplevertermijnen zijn indicatief, tenzij anders overeengekomen.
4. Scope, revisies en meerwerk
De inhoud en omvang van de opdracht worden vooraf afgestemd.
Het aantal revisierondes wordt vooraf bepaald. Extra revisies, wijzigingen buiten de oorspronkelijke briefing of aanvullende werkzaamheden worden als meerwerk gefactureerd.
Meerwerk kan ook ontstaan door:
gewijzigde input of briefing
vertraagde feedback
ontbrekende of onjuiste aangeleverde materialen
5. Levering en goedkeuring
De opdrachtgever krijgt de mogelijkheid om concepten en tussenresultaten te beoordelen.
Kleine afwijkingen die geen wezenlijke invloed hebben op het eindresultaat vormen geen grond voor afkeuring.
Klachten dienen binnen 10 werkdagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld. Daarna wordt het werk als geaccepteerd beschouwd.
6. Honorarium en betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Opdrachtnemer kan werken met:
aanbetaling
tussentijdse facturatie
eindfactuur
Bij te late betaling kan de uitvoering van de opdracht worden opgeschort.
7. Intellectueel eigendom en gebruik
Alle rechten op het werk blijven bij de opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever ontvangt een gebruiksrecht voor het afgesproken doel en medium.
Gebruik buiten deze scope, hergebruik of aanpassing van het werk is alleen toegestaan met voorafgaande toestemming en kan extra kosten met zich meebrengen.
Het gebruiksrecht vervalt zolang de opdrachtgever niet volledig aan de betalingsverplichtingen voldoet.
8. Portfolio en publiciteit
Opdrachtnemer behoudt het recht om het werk te gebruiken voor portfolio, website en promotionele doeleinden, tenzij vooraf anders overeengekomen.
9. Inschakelen van derden
Indien nodig kan opdrachtnemer derden inschakelen.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden.
10. Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit aantoonbare tekortkomingen.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst, is uitgesloten.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht.
11. Annulering
Bij annulering door de opdrachtgever worden reeds gemaakte kosten en gewerkte uren in rekening gebracht.
Opdrachtnemer behoudt het recht om een redelijke vergoeding te vragen voor gereserveerde tijd.
12. Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht wordt gedeeld niet met derden te delen.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Terms & Conditions (En)
1. General
These terms apply to all offers, assignments and agreements between Ati Mazaheri (the “Contractor”) and the client.
Deviations are only valid if agreed in writing.
2. Quotations and agreements
All quotations are non-binding and valid for 30 days.
An agreement is established upon written confirmation or when work has commenced with the client’s approval.
All prices are excluding VAT and additional costs.
3. Execution of the assignment
The contractor will perform the work with due care and professionalism.
The client is responsible for providing all necessary information, materials and feedback in a timely manner.
Delivery timelines are indicative unless agreed otherwise.
4. Scope, revisions and additional work
The scope of the assignment is agreed in advance.
A defined number of revision rounds is included. Additional revisions or changes outside the original brief are considered extra work and will be charged accordingly.
Additional work may result from:
changes in briefing
delayed feedback
incomplete or incorrect materials
5. Delivery and approval
The client will have the opportunity to review concepts and interim results.
Minor deviations that do not affect the usability of the work are not grounds for rejection.
Complaints must be submitted in writing within 10 working days after delivery.
6. Fees and payment
Invoices must be paid within 14 days unless agreed otherwise.
The contractor may invoice:
upfront
in stages
upon completion
Late payment may result in suspension of work.
7. Intellectual property and usage
All rights remain with the contractor unless agreed otherwise in writing.
The client receives a license to use the work for the agreed purpose.
Extended use, reuse or modification requires prior approval and may incur additional fees.
Usage rights are only valid after full payment.
8. Portfolio usage
The contractor retains the right to use the work for portfolio and promotional purposes unless agreed otherwise.
9. Third parties
The contractor may engage third parties when necessary.
The contractor is not liable for errors or shortcomings of third parties engaged by or on behalf of the client.
10. Liability
The contractor is only liable for direct damages caused by proven fault.
Liability for indirect damages, including loss of profit, is excluded.
Liability is limited to the value of the assignment.
11. Cancellation
In case of cancellation, the client will be charged for work completed and costs incurred.
The contractor may charge a reasonable cancellation fee.
12. Confidentiality
Both parties agree to keep confidential information private.
13. Governing law
All agreements are governed by Dutch law.